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智显立诺团队永远在为客户服务的路上,近期我司的安装工程师为深圳某公园小区安装的一套户外LED互动跑步墙已经点亮开启。说到这个项目,那过程可谓是一波三折,但小编依然要为我们的服务团队点个赞。从前期客服的精准对接,到中期业务经理与客户负责人沟通各种流程与细节,再到安装工程师奔赴一线项目安装地点安装调试完成,全程保持专业的服务态度,以客户的需求出发,呈现出客户想要展示的效果。
(深圳某公园小区led跑步屏项目)
项目主要负责人庄总是一位很睿智、有格局、有气魄的老总,在落地之初庄总就综合对比了好多家,今年3月份找到我们智显立诺也是抱着再找一家公司再比比的想法,在与我司销售经理张总负责对接过程中,庄总被张总的专业、细心以及完善的设计方案折服,当机立断就邀约张总飞到项目地区实地勘察现场及修正方案,张总没有一丝一毫的耽搁,现场来回的对接之后,合同事宜就走上了日程...
虽然项目看起来一帆风顺,但事实上平静的湖面下却暗藏了很多礁石,因为 led跑步墙项目是在深圳一个比较大的主体公园临近大路边及周边有学校,因项目施工、围挡防护,政府协调政策封路等种种原因,项目不得已多次中断搁置,但是整体的大包总工期不能延迟,庄总团队与智显立诺团队紧张对接如下:
第一、前期工作做好双方密切配合、设计以及施工各个环节,各个步骤,专人管专事。
第二、项目施工进度不能进场,切段施工见缝插针优化施工方案。
第三、派遣专业的技术工程师进场,倾听业主方和现场人员的合理划建议和意见,不会因为点滴琐事,耽搁项目整体进展。
日前,此项目如期顺利交工。跑步墙项目虽然我司做过很多项目,但公司还是要求所有项目相关负责人员不能有轻车走熟路的心态,要时刻保持空杯的心态,不断在前进的道路上虚心学习,认真高质量完成客户交付的每一个项目,托起客户每一次的信任。